📘 ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

(ÁSZF v2025.10.16)
Hatályos: 2025. október 16-tól
Kiadó: Webgépész Kft.
Webáruház: www.kazanpont.hu

1. A Szolgáltató adatai

Szolgáltató / Adatkezelő:
Webgépész Korlátolt Felelősségű Társaság (Webgépész Kft.)

• Székhely: H-6000 Kecskemét, Tavirózsa utca 13. (nem átvételi pont)
• Cégjegyzékszám: 03-09-123975, bejegyezte a Bács-Kiskun Megyei Cégbíróság
• Adószám: 23790142-2-03
• Ügyfélszolgálat elérhetőségei:
  • E-mail: info@kazanpont.hu
  • Telefon: +36 20 999 6066
  • Nyitvatartás: munkanapokon 9:00–17:00
• Weboldal: https://www.kazanpont.hu

Tárhelyszolgáltató:
New Time Kft.

• Székhely és telephely: H-6000 Kecskemét, Tavirózsa utca 13.
• Telefonszám: +36 20 999 6066
• E-mail: info@newtime.hu

2. Az Általános Szerződési Feltételek célja

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Webgépész Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett www.kazanpont.hu webáruházban történő vásárlás feltételeit, a Szolgáltató és a vásárló (a továbbiakban: Fogyasztó) jogait és kötelezettségeit.

Az ÁSZF célja, hogy a távollevők között kötött szerződések (internetes vásárlások) során egyértelműen meghatározza a szerződéskötés, fizetés, szállítás, elállás, jótállás, panaszkezelés és adatkezelés szabályait.

3. A szerződés létrejötte

1. A webáruházban elérhető termékek megrendelése a Fogyasztó részéről ajánlattételnek minősül.
2. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja.
3. A szerződés nyelve: magyar.
4. A létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató elektronikus formában tárol és a későbbiekben hozzáférhetővé tesz.

4. Termékek és árak

1. A webáruházban megjelenített termékek részletes leírással, bruttó (ÁFA-val növelt) árakkal szerepelnek.
2. Az árak forintban értendők, és nem tartalmazzák a szállítási díjat, kivéve, ha a termék mellett az „ingyenes szállítás” kifejezés szerepel.
3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amely azonban nem érinti a már létrejött szerződéseket.
4. Nyilvánvalóan téves ár (pl. 0 Ft, 1 Ft) esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni. A Fogyasztó ilyen esetben jogosult a szerződéstől indokolás nélkül elállni, a befizetett összeget a Szolgáltató haladéktalanul visszatéríti.

5. Fizetési feltételek

1. A webáruházban elérhető fizetési módok:
   • Előreutalás (banki átutalás)
   • Utánvét, az MPL kézbesítésekor:
     • készpénzben maximum 1 000 000 Ft-ig,
     • bankkártyával maximum 1 500 000 Ft-ig.
2. Online bankkártyás fizetés jelenleg nem elérhető.
3. A fizetéssel kapcsolatos adatok kezelése kizárólag a rendelés teljesítéséhez szükséges mértékben történik.
4. A rendelés végösszegét (a termékek ára + szállítási költség) a visszaigazolás tartalmazza.

6. Szállítási feltételek

1. A KazánPont.hu kizárólag az MPL (Magyar Posta Zrt.) szolgáltatásait veszi igénybe a kézbesítéshez.
2. Elérhető szállítási módok:
   • MPL házhozszállítás
   • MPL csomagautomata
   • MPL PostaPont
   • MPL MOL Pont
   • MPL COOP Pont
3. A szállítási díjak és határidők tájékoztató jellegűek; a kötelező teljesítési határidőt a rendelés visszaigazolása tartalmazza.
4. A kockázat a termék átvételével száll át a Fogyasztóra.
5. Sérülés, hiány vagy szállítási hiba esetén a Fogyasztó haladéktalanul jelezheti a problémát e-mailben vagy telefonon; rejtett hiba esetén is jogosult igényérvényesítésre.
6. Személyes átvételre nincs lehetőség.

7. Elállási jog

1. A Fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól.
2. Az elállási szándékot írásban (e-mailben) kell jelezni a Szolgáltató felé.
3. A terméket a Fogyasztó saját költségén küldi vissza (a legolcsóbb szokásos szállítási mód díjának figyelembevételével).
4. A Szolgáltató a termék visszaérkezését követően 14 napon belül visszatéríti a vételárat.
5. Az elállási jog gyakorlása nem vonatkozik olyan termékre, amely a Fogyasztó személyéhez kötötten készült vagy higiéniai okból nem visszaküldhető.
6. A Fogyasztó kizárólag a kipróbáláson túli használatból eredő értékcsökkenésért felel.

8. Jótállás és szavatosság

1. A KazánPont.hu által forgalmazott termékekre a gyártó vagy hivatalos forgalmazó jótállási feltételei érvényesek.
2. Kötelező jótállás a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet és a 10/2024. (VI.28.) IM rendelet szerint:
   • 10 000–250 000 Ft közötti vételár esetén: 2 év,
   • 250 000 Ft feletti vételár esetén: 3 év.
3. Rögzített bekötésű vagy 10 kg-nál nehezebb termék esetén az üzemeltetés helyén történő javítás az elsődleges; ha ez nem lehetséges, a le- és felszerelés, valamint az el- és visszaszállítás a gyártó vagy forgalmazó feladata.
4. A jótállás nem tehető függővé az eredeti csomagolás meglététől.
5. Három sikertelen javítást követően a Fogyasztó kérheti a termék cseréjét vagy a vételár visszatérítését.
6. A kellékszavatossági jogokat a Polgári Törvénykönyv 6:159–6:174. §-ai szabályozzák.

9. Panaszkezelés

1. A Fogyasztó panaszt tehet:
   • szóban (telefonon), vagy
   • írásban (e-mailen, postai úton).
2. Szóbeli panasz esetén a Szolgáltató jegyzőkönyvet vesz fel, és azt nyilvántartja.
3. Írásbeli panaszra a Szolgáltató 30 napon belül érdemi választ ad.
4. Elektronikus panasz esetén a Szolgáltató haladéktalanul visszaigazolja a panasz beérkezését.
5. Ha a Fogyasztó a panasz elutasításával nem ért egyet, békéltető testülethez fordulhat.

Békéltető testület:
A Fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti regionális békéltető testület illetékes.
Országos információ: www.bekeltetes.hu

Fogyasztóvédelmi hatóság:
A fővárosi és vármegyei kormányhivatal látja el az általános fogyasztóvédelmi feladatokat.
Elérhetőségek: www.kormanyhivatalok.hu

10. Adatkezelés

A személyes adatok kezelésére a KazánPont.hu Adatkezelési Tájékoztatója irányadó.
A Szolgáltató az adatokat kizárólag a megrendelések teljesítéséhez, számlázáshoz, szállításhoz és hírlevél-küldéshez használja fel, harmadik fél részére nem adja át.
A hírlevélre való feliratkozás kizárólag önkéntes, hozzájáruláson alapul.

11. Jogorvoslat

A Fogyasztó a jogvitákat békés úton, közvetlen egyeztetéssel kísérli meg rendezni.
Eredménytelenség esetén békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulhat.
A magyar jog az irányadó.

12. Záró rendelkezések

1. Jelen ÁSZF hatályos változata elérhető a www.kazanpont.hu weboldalon.
2. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, a módosított feltételek a közzététel napjától hatályosak.
3. A módosítás nem érinti a már létrejött szerződéseket.

Kelt: Kecskemét, 2025. október 16.
Webgépész Kft.
Ügyfélszolgálat: info@kazanpont.hu | www.kazanpont.hu